Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site Web, du CRM et des intégrations numériques exploités par Lumineau Électrique.
1. Acceptation
En utilisant nos services numériques, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n’y consentez pas, veuillez cesser de les utiliser.
2. Utilisation permise
Vous devez utiliser nos services de façon légale et fournir des renseignements exacts. Toute tentative d’accès non autorisé, d’interruption ou d’utilisation abusive est interdite.
3. Renseignements et comptes
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos accès et des renseignements transmis. Informez-nous rapidement de toute utilisation non autorisée.
4. Intégrations de tiers
Certaines fonctions peuvent se connecter à des services tiers, notamment QuickBooks et Google. Leur utilisation est également régie par les conditions et politiques de ces fournisseurs. Vous pouvez révoquer ces connexions en tout temps dans le service concerné ou en communiquant avec nous.
5. Données comptables
Lorsqu’une intégration comptable est autorisée, nous accédons uniquement aux données nécessaires aux fonctions demandées, par exemple la création ou la synchronisation de clients, estimations ou factures. Nous ne vendons pas ces données.
6. Disponibilité
Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir les services accessibles, sans garantir une disponibilité continue ni l’absence d’erreurs. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre une fonction pour maintenance, sécurité ou conformité.
7. Propriété intellectuelle
Le contenu, les marques, les éléments graphiques et les logiciels de Lumineau Électrique sont protégés. Aucun droit de reproduction ou d’exploitation n’est accordé sans autorisation écrite.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Lumineau Électrique n’est pas responsable des pertes indirectes liées à l’utilisation ou à l’indisponibilité des services numériques. Rien dans ces conditions ne limite les droits obligatoires accordés par la loi.
9. Résiliation et suppression
Nous pouvons suspendre un accès utilisé en violation de ces conditions. Vous pouvez demander la déconnexion d’une intégration ou la suppression des données admissibles en nous écrivant.
10. Droit applicable et contact
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Pour toute question, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous.